У меня следующий вопрос к вам.
Возникла проблема с вытяжкой, а именно, перестал работать двигатель. Подсветка работает нормально. Вытяжка нормально проработала около трех лет, гарантия на нее уже закончилась. Где следует искать причину поломки?
У меня следующий вопрос к вам.
Возникла проблема с вытяжкой, а именно, перестал работать двигатель. Подсветка работает нормально. Вытяжка нормально проработала около трех лет, гарантия на нее уже закончилась. Где следует искать причину поломки?
Ирина
Подскажите, пожалуйста. Купила новую вытяжку LEX наклонную с сенсорным управлением. Раза три включала, работала нормально на всех трех скоростях, последний раз включила на третьей скорости она вдруг затрещала и замолчала совсем при этом подсветка и сенсор светятся. Вытяжка на гарантии — я ее купила в ноябре, но дело в том что из за ремонта в доме не могу найти товарный чек. Подскажите, что бы это могло быть?Заранее благодарю.
Макаров Дмитрий (Эксперт)
Добрый день!
Если вытяжка внезапно замолчала, возможные несколько вариантов:
Первые две неисправности можно проверить безболезненным для гарантии способом. Отключите вытяжку от сети и замерьте мультиметром сопротивление ее цепи. Если эта величина равна нулю или стремиться к бесконечности, то в сети присутствует короткое замыкание или обрыв. Соответственно, чтобы устранить неисправность, вам потребуется полностью разобрать устройство для отыскания места повреждения и дальнейшего ремонта, что нарушит все шансы на гарантийное обслуживание.
Поэтому, если есть возможность найти гарантийный талон – лучше верните устройство. В противном случае, придется разбирать и ремонтировать вытяжку за свой счет.
Если заклинило лопасти, тестер покажет нормальное сопротивление в электрической цепи. При этом возможность добраться до лопастей будет зависеть от конкретной модели и ее конструктивных особенностей.
Заметьте, всегда отключайте устройство от сети питания. Если вы не видите места подключения, лучше отключите автоматы на вводе в квартиру.
Руслан
Здравствуйте. У меня недавно такая же проблема была. Тоже именно на третьей скорости возникла проблема. В общем, смотрите, если у вас такие же симптомы, то значит мой вариант. У меня на третьей скорости работает где то минут 10, потом выключается и минут за 30 остывает и заново сама возобновляет работу. Причина: перегрев! У меня с 2 моторами вытяжка и на обеих моторах стоит датчик температуры. Эти датчики отключают моторы при перегреве, чтобы они не сгорели, и включают моторы когда те остывают. То есть это система самозащиты оборудования. Это нормально. А вот на второй скорости у меня не бывает такого. Тоже, кстати, потерял гарантийный талон, потом через магазин восстановил. У меня эта проблема возникла буквально на 4й день покупки и установки. Пришел мастер, вытащил моторы и перемкнул эти датчики и сказал, что они больше никогда не выключается. А потом после его ухода я прикинул и пришел к элементарному выводу, что эти датчики поставлены туда не для того, чтобы бесить владельцев, а для того, чтобы защищать оборудование. Только вот остаётся у меня один вопрос, зачем было ставить на оборудование 3й режим, если он вечно греется и отключается через 10 минут? И вообще, сколько по времени можно использовать вытяжку без остановки?
Дмитрий Макаров (Эксперт)
Дорого дня. Исходя из описания проблемы, возможны следующие неисправности: