Кто может, помогите советом – на днях дождался работников, которые сделали натяжной потолок. Но, когда они ушли, оказалось, что половина светильников в потолке постоянно горят и никак не хотят выключаться, в то время, как остальная половина вообще никак не реагирует на включение. Подскажите, что это такое и к кому в этой ситуации нужно обращаться?
Макаров Дмитрий (Эксперт)
Скорее всего, что при монтаже натяжного полотна была повреждена проводка, питающая эти светильники. К примеру, у вас питание светильников осуществляется по такой схеме, как показано на рисунке.
От коробки запитываются две группы светильников, аварийная ситуация могла сложиться если все провода для питания проходили по металлическому профилю, а при вкручивании саморезов, монтажники повредили изоляцию нескольких кабелей. Так как саморез представляет собой проводник, он запросто замкнул провода между собой. И теперь фаза одной группы перешла на вторую, а выключатель разорвать цепь уже не может.
Чтобы устранить такую неисправность вам сначала потребуется снять уже натянутую пленку, а затем искать место повреждения. Поэтому сначала обращайтесь к монтажникам, ваша первостепенная задача – сообщить им о том, что после их работы не включаются светильники. Это из-за них произошла неисправность, поэтому они должны ее и устранить. А если самостоятельно они это сделать не могут, тогда уже их задача найти соответствующих специалистов, которые смогут поменять проводку.